Strategia, tecnologia e crescita: La vostra evoluzione digitale
Ogni azienda è unica. Vi aiutiamo a scegliere, implementare e integrare la soluzione CRM e di automazione del marketing ideale: Salesforce o HubSpot, potenziata da Tableau o Talend per la gestione avanzata dei dati e l'analisi.
Salesforce
Centralizzate i dati dei clienti, automatizzate le vendite, gestite le campagne di marketing e accedete ad analisi attuabili.
Questo migliora le relazioni con i clienti e l'efficienza delle vendite nelle aziende.
1. Consulenza strategica
Analisi dei processi per migliorare le operazioni, il marketing e le vendite.
2. Implementazione
Integrazioni senza problemi e migrazioni di dati avanzate.
3. Data Cloud
Unificate tutti i dati dei vostri clienti in tempo reale, analizzando, pulendo e segmentando su scala. Attivate profili ricchi per approfondimenti predittivi e coinvolgimento personalizzato.
4. Agentforce
Integrazione di chatbot e instradamento dei biglietti guidato dall'intelligenza artificiale.
5. Marketing Cloud
Create percorsi personalizzati per i clienti, orchestrate campagne multicanale e analizzate ogni punto di contatto.
6. Sales Cloud
CRM intuitivo per la gestione delle pipeline e la crescita dei ricavi attraverso l'automazione intelligente.
7. Service Cloud
Flussi di lavoro di assistenza automatizzati per risoluzioni più rapide e maggiore soddisfazione dei clienti.
8. Experience Cloud
Portali digitali personalizzati per clienti, partner e dipendenti.
Una piattaforma clienti all-in-one, alimentata dall'intelligenza artificiale, che unifica marketing, vendite e assistenza.
Questo migliora l'aspetto più importante di un'azienda: i clienti.
1. Consulenza strategica
Allineare le esigenze aziendali con i processi ottimizzati.
2. Implementazione
Configurazione del CRM, flussi di lavoro di automazione e integrazioni di sistema.
3. Marketing Hub
Gestione di e-mail, SMS e annunci con automazione end-to-end.
4. Sales Hub
Monitoraggio della pipeline in tempo reale e dashboard basati sui dati.
5. Service Hub
Assistenza multicanale e basi di conoscenza self-service.
6. Content Hub
Creazione, gestione e ottimizzazione dei contenuti con l'AI.
7. Operations Hub
Sincronizzazione dei dati tra le varie piattaforme, automazione delle attività ed efficienza del flusso di lavoro.
8. Commerce Hub
Automazione dei preventivi, fatturazione semplificata e integrazioni di pagamento.
9. Analytics & Intelligence
Monitoraggio unificato delle prestazioni per il processo decisionale strategico.
Trasformare i dati in storie visive avvincenti e approfondimenti condivisibili.
1. Dashboard
Cruscotti interattivi personalizzati.
2. Reports
Reporting dettagliato in tempo reale.
3. Integrazione CRM
CRM e integrazione dei dati di sistema.
Integrazione dei dati end-to-end, qualità e gestione dei big data.
1. Integrazione e trasformazione dei dati
Integra e trasforma i dati provenienti da più fonti, garantendo una base affidabile per l'analisi in tempo reale.
2. Qualità dei dati e governance
Migliora la governance e la qualità dei dati, fornendo informazioni coerenti e affidabili in tutta l'organizzazione.
3. Soluzioni scalabili per i big data
Sfrutta tecnologie scalabili per gestire e analizzare grandi volumi di dati, consentendo di prendere decisioni basate su analisi approfondite.
Servizi
Adozione, formazione e assistenza
Vi aiutiamo ad adottare senza problemi le nuove tecnologie con un'implementazione strategica, una formazione pratica e un'assistenza continua per mantenere le vostre piattaforme ottimizzate ed efficienti.
1. Strategia di adozione
Riducono al minimo la resistenza e assicurano transizioni fluide.
2. Formazione e addestramento
Simulazioni del mondo reale per un rapido sviluppo delle competenze.
3. Sostegno continuo
Aggiornamenti continui, ottimizzazioni e assistenza di esperti.